Polityka Prywatności
Zgodność z GDPR i ochrona Twoich danych osobowych
1. Wstęp
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu WizytówkiPL, dostępnego pod adresem wizytowka.org.pl (dalej: "Serwis").
Dokument został przygotowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (GDPR) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
2. Administrator danych osobowych
Dane kontaktowe administratora:
NIP: 123-456-78-90
REGON: 123456789
KRS: 0000123456
ul. Główna 123
00-001 Warszawa
Polska
Administrator jest odpowiedzialny za określenie celów i sposobów przetwarzania danych osobowych oraz zapewnienie zgodności przetwarzania z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Zakres stosowania polityki
Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych przetwarzanych przez Administrator w związku z:
- Korzystaniem z serwisu WizytówkiPL
- Rejestracją konta użytkownika
- Dodawaniem wizytówek firm
- Subskrypcją newslettera
- Kontaktem z obsługą klienta
- Korzystaniem z funkcji interaktywnych serwisu
4. Dane osobowe zbierane przez serwis
4.1. Dane rejestracyjne
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Nazwa firmy (opcjonalnie)
- Hasło (w formie zaszyfrowanej)
4.2. Dane techniczne
- Adres IP
- Typ przeglądarki i jej wersja
- System operacyjny
- Data i czas wizyty
- Odwiedzone strony
- Źródło ruchu (referrer)
4.3. Dane dotyczące firm
- Nazwa firmy
- Opis działalności
- Adres siedziby
- Dane kontaktowe (telefon, e-mail, strona www)
- Godziny otwarcia
- Zdjęcia i materiały promocyjne
5. Cele przetwarzania danych osobowych
📝 Świadczenie usług
- • Prowadzenie konta użytkownika
- • Publikacja wizytówek firm
- • Obsługa zapytań i wniosków
- • Dostarczanie zamówionych treści
📊 Marketing i komunikacja
- • Wysyłka newslettera
- • Informacje o nowościach
- • Promocje i oferty specjalne
- • Badania satysfakcji
⚖️ Wymagania prawne
- • Wypełnianie obowiązków podatkowych
- • Archiwizacja dokumentów
- • Współpraca z organami
- • Dochodzenie roszczeń
🔧 Rozwój serwisu
- • Analiza ruchu na stronie
- • Optymalizacja funkcjonalności
- • Personalizacja treści
- • Zapobieganie nadużyciom
6. Podstawy prawne przetwarzania
Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b GDPR)
Przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy, której użytkownik jest stroną, lub do podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a GDPR)
Użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonych celach (np. newsletter, marketing).
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f GDPR)
Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora (analityka, bezpieczeństwo, rozwój usług).
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c GDPR)
Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (rachunkowość, podatki).
7. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane wyłącznie w określonych przypadkach i zgodnie z obowiązującym prawem:
🤝 Podwykonawcy
Dane mogą być przekazywane zaufanym podwykonawcom świadczącym usługi na rzecz administratora:
- Dostawcy usług hostingowych
- Firmy analityczne (Google Analytics)
- Systemy e-mail marketingu
- Dostawcy systemów płatności
⚖️ Organy państwowe
Dane mogą być udostępniane organom państwowym wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa (sąd, prokuratura, policja, organy skarbowe).
8. Okres przechowywania danych
| Typ danych | Okres przechowywania | Podstawa |
|---|---|---|
| Konto użytkownika | Do usunięcia konta + 3 lata | Wykonanie umowy |
| Newsletter | Do wycofania zgody | Zgoda użytkownika |
| Dane rachunkowe | 5 lat | Obowiązek prawny |
| Logi systemowe | 12 miesięcy | Uzasadniony interes |
| Dane kontaktowe | Do realizacji zapytania + 1 rok | Uzasadniony interes |
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z GDPR przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
Prawo dostępu
Możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz otrzymać ich kopię.
Prawo sprostowania
Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia
Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych przypadkach.
Prawo ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
Prawo przenoszenia
Możesz otrzymać swoje dane w formacie strukturalnym i przenieść je gdzie indziej.
Prawo sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu.
Jak skorzystać z swoich praw?
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez:
- E-mail: rodo@wizytowka.org.pl
- Formularz kontaktowy na stronie
- List na adres siedziby firmy
Czas odpowiedzi: Odpowiedź otrzymasz w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.
10. Polityka cookies
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszego serwisu. Pomagają nam zapewnić lepsze doświadczenie użytkownika.
Niezbędne pliki cookies
Te pliki cookies są niezbędne do funkcjonowania serwisu i nie można ich wyłączyć.
- Sesja użytkownika
- Preferencje językowe
- Koszyk zakupów
- Bezpieczeństwo (CSRF)
Analityczne pliki cookies
Pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszego serwisu.
- Google Analytics (_ga, _gid, _gat)
- Czas spędzony na stronie
- Najpopularniejsze strony
- Źródła ruchu
Funkcjonalne pliki cookies
Zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia personalizacji.
- Preferencje wyświetlania
- Ulubione firmy
- Historia wyszukiwań
- Ustawienia prywatności
Zarządzanie plikami cookies
Możesz kontrolować i usuwać pliki cookies zgodnie z własnymi preferencjami. Szczegółowe informacje znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki.
11. Bezpieczeństwo danych
🔐 Środki techniczne
- Szyfrowanie SSL/TLS
- Hashowanie haseł (bcrypt)
- Firewall aplikacyjny (WAF)
- Regularne kopie zapasowe
👥 Środki organizacyjne
- Ograniczony dostęp do danych
- Szkolenia pracowników
- Monitoring bezpieczeństwa
- Incident response plan
Zgłaszanie naruszeń bezpieczeństwa
W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych, natychmiast skontaktuj się z nami pod adresem: security@wizytowka.org.pl
12. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w celu dostosowania jej do zmian prawnych lub rozwoju serwisu.
Informowanie o zmianach
- • Istotne zmiany: Powiadomienie e-mailem minimum 14 dni przed wejściem w życie
- • Drobne zmiany: Informacja na stronie głównej serwisu
- • Archiwum: Poprzednie wersje polityki dostępne na żądanie
Historia zmian: Szczegółowa historia wszystkich zmian w polityce prywatności jest dostępna w sekcji "Historia wersji" na dole tej strony.
13. Kontakt w sprawie ochrony danych
📧 Administrator danych
WizytówkiPL Sp. z o.o.
ul. Główna 123
00-001 Warszawa
🛡️ Inspektor Ochrony Danych
⚖️ Prawo wniesienia skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy GDPR, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl